¿Qué es Inbound Marketing y cómo aplicarlo a tu empresa?

Última actualización: 8 de enero de 2024 por Leonardo E. Báez

El marketing es un mundo en constante evolución, lo que funciona en  un período determinado podría ser completamente ineficaz en otro. Esto se debe a que las circunstancias cambian, los contextos evolucionan y las personas desarrollan nuevos gustos y necesidades.

Te lo ilustro de una forma más sencilla, por ejemplo, durante la primera mitad de los años ochenta, las campañas de marketing se centraban principalmente en la publicidad radiofónica, los anuncios de televisión, la compra de espacio o de páginas enteras en periódicos y revistas. En la actualidad se resume casi todo al uso de Internet.

Una de las ventajas de Internet es que ha evolucionado también como una nueva forma de hacer marketing, gracias a sus características se cuenta con recursos y canales accesibles a todos y a un coste extremadamente bajo.

Pero así como se han reducido costos, la otra cara de la moneda es que esto también genera una competencia muy activa, es allí donde nace la importancia de una estrategia creada para realizar Inbound Marketing.

Utilidad del Inbound Marketing en empresas

El Inbound Marketing es quizás la estrategia que mejor se adapta a los nuevos estilos de vida y hábitos de compra de los consumidores contemporáneos, este es probablemente el secreto de su éxito.

El objetivo de éste es aprovechar el tsunami de información que se mueve a través de Internet  y su fuerza para llegar a la mayor cantidad de usuarios y clientes potenciales.

¿Qué es el Inbound Marketing?

Podemos definir el Inbound Marketing como: “la creación de experiencias valiosas que generen un impacto positivo tanto en las personas como en tu empresa”

Esto significa usar el marketing para asegurar que los clientes acudan a ti, en lugar de luchar para llegar a ellos y captar su atención.

Aplicando una estrategia de I.M. a tu empresa,  conseguirás crear y a su vez compartir contenidos con el mundo.

Esto quiere decir que cuando creas contenido que ha sido diseñado específicamente para ganar clientes, consigues con este método atraer a prospectos calificados y los haces regresar más tarde, en muchos casos con una decisión de compra ya tomada.

Metodología para implementar Inbound Marketing

Si aplicas oportunamente una buena metodología bien estructurada con la ayuda de una agencia o de un freelancer especializado en Marketing Digital, podrás convertir a extraños en clientes satisfechos y más tarde promotores de tu negocio.

Para implementar una estrategia de Inbound Marketing de forma adecuada, tendrás que seguir la siguiente metodología:

1. Crea un contenido contenido atractivo

Sin él no puede haber Inbound Marketing, porque es quien pone en marcha la metodología. Si el contenido que has creado es el correcto atraerá a tus visitantes ideales, los convertirá en clientes potenciales y finalmente vendrán conversiones para tu negocio.

No olvides que ”el contenido es el rey”, éste debe seguir las reglas que subyacen al SEO: en primer lugar cumplir los lineamientos dados por Google y otros motores de búsqueda y en como segunda etapa, que dicho contenido responda a lo que tu público está buscando para resolver su intención de búsqueda.

2. Publica el contenido creado en el lugar adecuado

El contenido debe estar en el lugar donde tu cliente potencial pasa su tiempo. Estudiar la distribución de contenidos es lo que permite proporcionar el contexto más apropiado para su Marketing.

En este contexto, el contenido no debe agotar su papel con el primer contacto con el usuario, sino que por el contrario debe seguir cultivando y segmentando a los clientes potenciales.

3. Timing: busca el momento preciso

Consiste en poner tu producto bajo los ojos de los usuarios en el momento exacto en que están listos para comprarlo. La entrega de contenido en el momento adecuado ayuda a inspirar confianza y hace que el enfoque de tu negocio sea constructivo.

Hoy, más que nunca es esencial pensar como  Google, que  lo explica muy bien en su teoría de los micro-momentos, gracias a las modernas tecnologías de la información y especialmente a las relacionadas con el mundo de telefonía móvil.

De allí se deduce que los clientes potenciales que están constantemente conectados a Internet son más fáciles de alcanzar, por supuesto, pero también lo estarán para tus competidores. Por ello es necesario que diseñes y ejecutes una gran campaña de Inbound Marketing, para que tu negocio pueda convertir efectivamente.

Filosofía del Inbound Marketing  y su utilidad a nivel empresarial

Deseo compartir este breve fragmento para que comprendas qué es lo que busca establecer el Inbound Marketing en la empresa de acuerdo a su filosofía.

• Recordatorio: El consumidor deberá ser atraído para que se dirija espontáneamente a tu negocio, no atacado. La clave es asegurarse de que estás en los lugares correctos.
• Gradualidad: La transformación del consumidor en cliente y, más aún, en promotor espontáneo de tus productos no es un evento instantáneo, sino un proceso que debe ser guiado y controlado con actividades de marketing específicas.
• Creación y distribución: El corazón del Inbound es crear contenido dirigido a que satisfaga las necesidades básicas de los clientes potenciales. Una vez creado, este contenido debe ser compartido en la mayor escala posible.
• Personalización: El contenido debe ser adaptado para que se ajuste perfectamente a los deseos y necesidades de las personas que lo va a utilizar. La personalización es aún más efectiva si usted tiene un conocimiento más profundo de su público objetivo y de su actitud.
• Sitio Web: La presencia en línea es fundamental, hay diferentes canales a través de los cuales es posible tener esta presencia, pero no es fácil que sea verdaderamente efectiva sin tener un portal funcional, bien estructurado y de uso fluido en su base.
• Multicanal: El Inbound Marketing debe ser multicanal, esto se debe a que debe ser encontrado por cada usuario, donde quiera que se encuentre y por cualquier canal donde pueda expresar la voluntad de interactuar.
• Integración: En la estrategia, es importante que la creación de contenido, publicación y herramientas analíticas de monitoreo de diferentes métricas funcionen de manera coordinada.

¿Cómo mantener un  Inbound Marketing efectivo?

La estrategia de marketing funciona solo si la web de la empresa consigue atraer a visitantes calificados a su sitio, para ello necesitará tener una visibilidad en línea efectiva.

¿Cómo conseguimos que esto ocurra? ¿Quién te facilita este proceso?

Con el asesoramiento de un especialista en marketing digital o una empresa dedicada a ello, tendrás la posibilidad de conseguir un buen posicionamiento en los buscadores. En resumen, podrán crear y desarrollar una buena estrategia SEO.

A su vez, la presencia en las redes sociales también aporta mucho a la empresa, siempre a través de la publicación de contenidos relevantes, atractivos y acordes con las características de los canales específicos como

• Facebook
• Twitter
• YouTube
• Instagram

Cada uno de los usuarios de estas redes sociales tiene claramente características y necesidades diferentes, al igual que los usuarios que navegan e interactúan entre sus contenidos.

Como comentario final, también hay que tener en cuenta el aspecto gráfico de los contenidos y de la página web, por ejemplo si el usuario se sintiera atraído por lo que se le  propone, pero no pudiera utilizarlo debido a una estructura disfuncional u otros impedimentos que arruinen su experiencia, toda la eficacia de la estrategia de Inbound Marketing de tu empresa sencillamente se desvanecería sin tener ningún resultado.